Uw zaak-e-mail begrijpen
Elke zaak in Andri heeft een eigen e-mailadres, zodat u documenten en berichten rechtstreeks naar die zaak kunt sturen.
Het e-mailadres van de zaak vinden
Open uw zaak.
Klik in het linkerpaneel op Open Timeline.
Selecteer Case Email.
De pagina Case Email toont het unieke adres voor die zaak.
Bestanden naar de zaak verzenden
Stuur een e-mail of bijlage door naar dit adres. Andri verwerkt het bericht en de bijlagen en voegt deze toe aan de zaak kennisbank.
Wat u nodig heeft: uw e-mailadres moet op de lijst met toegestane afzenders staan in de Bedrijfsinstellingen.
E-mailadressen toestaan
Ga naar Company en voeg elk goedgekeurd afzenderadres toe in de instellingen voor toegestane e-mail.
Andri alleen accepteert e-mails van goedgekeurde afzenderadressen.
Zie Toegestane e-mailadressen toevoegen voor het beheren van toegestane afzenders. Zie Bestanden uploaden naar uw zaak om op een andere manier bestanden toe te voegen.