Zaken exporteren
Exporteer een zaak als ZIP-archief met de documenten die je hebt geüpload en je volledige gesprek met Andri.
Een zaak exporteren
Ga in het dashboard van je zaken naar de zaak die je wilt exporteren. Klik op de menuknop met drie puntjes op de zaakkaart.
Selecteer Zaak exporteren in het menu.
Als je een export start, moet je je identiteit met een tweede factor verifiëren. Schakel daarom eerst tweefactorauthenticatie in via je accountinstellingen.
Andri stelt het archief op de achtergrond samen, zodat je de pagina kunt verlaten terwijl dit gebeurt. Wanneer het archief klaar is, bieden zowel het dialoogvenster Je export is klaar als de belmelding de optie Downloaden.
Voor het downloaden is opnieuw een tweede factor vereist. De link wordt aangemaakt wanneer je op Downloaden klikt en blijft enkele minuten geldig. Klik er daarom pas op wanneer je klaar bent om het bestand op te slaan. Het archief zelf wordt na zeven dagen verwijderd. Je kunt de export opnieuw uitvoeren om een nieuwe kopie te maken.
Iedereen met wie de zaak is gedeeld, kan deze exporteren, behalve personen met alleen toegang tot de Knowledge Base.
Wat is inbegrepen bij de export
Het archief bevat drie onderdelen.
documents/: elk bestand dat je hebt geüpload, in de oorspronkelijke indeling. Bestandsnamen zijn gebaseerd op de namen die je hebt geüpload. Onveilige tekens worden verwijderd en dubbele namen krijgen een achtervoegsel.conversation.txt: je gesprek met Andri als platte tekst, waarbij elk bericht is voorzien van de datum en tijd. Berichten uit alle threads in de zaak worden samengevoegd tot één lijst op chronologische volgorde, zonder threadlabel.README.txt: wie de export heeft uitgevoerd en wanneer, plus het aantal documenten en berichten in het archief.
Een document dat niet kan worden opgehaald, wordt weggelaten uit het archief en in de README als niet beschikbaar geteld. Concepten, taken, simulaties, documenttags, zaakinstellingen en het auditlog maken geen deel uit van de export.
Gebruik de export van zaken om afgeronde zaken te archiveren, zaken naar andere systemen over te zetten of back-ups te maken van belangrijk juridisch werk.
Wanneer zaken exporteren
Exporteer zaken wanneer je een zaak afsluit om deze te archiveren, wanneer je volledige zaakdossiers met cliënten of collega's wilt delen, voor back-ups en herstel na calamiteiten, of wanneer je naar andere systemen migreert.
Geëxporteerde zaken blijven na het exporteren in Andri staan. De export maakt een kopie en verwijdert of wijzigt de oorspronkelijke zaak niet.