Werken met de Audit Trail
De Audit Trail biedt een volledig, gedetailleerd logboek van elke actie die in uw zaak is ondernomen voor nalevings-, beveiligings- en toezichtsdoeleinden.
Toegang tot de Audit Trail
Open vanuit uw zaakwerkomgeving het menu in de linkerzijbalk en selecteer Audit Trail.
De Audit Trail-pagina toont alle gelogde acties met volledige details.
Wat de Audit Trail registreert
Elke actie wordt gelogd met de gebruiker die deze heeft uitgevoerd, de exacte actie, de betrokken resources, het IP-adres en een nauwkeurige tijdstempel. Dit omvat documentbewerkingen, chatactiviteit, wijzigingen in instellingen, acties van teamleden en systeemgebeurtenissen.
De Audit Trail is onveranderlijk. Vermeldingen kunnen niet worden gewijzigd of verwijderd, wat zorgt voor een betrouwbaar verslag voor naleving, beveiligingsbeoordelingen en geschillenbeslechting.
De Audit Trail gebruiken voor toezicht
Bekijk de Audit Trail om acties van teamleden te verifiëren, beveiligingsproblemen te onderzoeken, nalevingsrapporten op te stellen of wijzigingen in gevoelige zaakgegevens bij te houden. De gedetailleerde logboeken bieden verantwoording en transparantie voor alle zaakactiviteiten.
Bij zaken met meerdere leden dient u de Audit Trail regelmatig te controleren om er zeker van te zijn dat alle acties in overeenstemming zijn met het beleid van uw kantoor en de verwachtingen van de cliënt.