Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Je kunt je Andri-abonnement op elk gewenst moment opzeggen via de Facturatiepagina. Je abonnement blijft actief tot het einde van je huidige facturatieperiode en er worden geen verdere kosten in rekening gebracht.
Alleen gebruikers met beheerdersrechten hebben toegang tot de Facturatiepagina en kunnen abonnementen opzeggen.
Je abonnement opzeggen
1. Ga naar Facturatie
Log in op app.andri.ai en klik op je bedrijfsnaam in het bovenmenu en selecteer vervolgens Facturatie in het linkermenu.
2. Scrol naar beneden en klik op opzeggen
Op de Facturatiepagina scrol je naar beneden naar de sectie met abonnementsgegevens. Klik op de knop opzeggen om je abonnement op te zeggen.
3. Bevestig de opzegging
Volg de aanwijzingen om je opzegging te bevestigen.
Wat gebeurt er na de opzegging?
Toegang blijft behouden: Je behoudt volledige toegang tot Andri tot het einde van je huidige facturatieperiode
Geen toekomstige kosten: Je abonnement wordt niet automatisch verlengd en de volgende periode wordt niet in rekening gebracht
Geen opzegtermijn: Maandelijkse abonnementen kunnen op elk moment worden opgezegd zonder opzegtermijn
Gegevens blijven bewaard: Je bedrijfsgegevens en instellingen blijven 30 dagen beschikbaar voor het geval je later weer wilt activeren
Jaarabonnementen worden automatisch verlengd, tenzij je voor de verlengingsdatum opzegt.
Hulp nodig?
Als je vragen hebt over je facturatieperiode, restituties of het opnieuw activeren van je abonnement, neem dan contact op met [email protected] of neem contact op met de klantenservice.
Voor informatie over het activeren van een abonnement, zie Je bedrijf instellen en een abonnement activeren.