Andri
FAQ

Hoe kan ik mijn zaakgegevens exporteren

Je kunt alle documenten en gegevens uit een zaak downloaden als een zip-bestand. Dit is handig voor het archiveren van voltooide zaken, het delen van zaakbestanden met collega's of het bijhouden van lokale back-ups.

Een zaak exporteren

Zoek op de startpagina van je zaken de zaak die je wilt exporteren.

Klik op het menu met de drie puntjes naast de naam van de zaak.

Startpagina van zaken met het menu met de drie puntjes gemarkeerd naast een zaak

Klik op Zaak exporteren.

Dropdown-menu met de optie Zaak exporteren

Het zip-bestand wordt gedownload naar de standaard downloadlocatie op je computer. Het bestand bevat alle documenten, bijlagen en zaakgegevens.

Bij grote zaken kan het even duren voordat de download begint.

Wat zit er in de export

Het geëxporteerde zip-bestand bevat:

  • Alle documenten die zijn geüpload naar de zaak kennisbank

  • Metadata en instellingen van de zaak

  • Chatberichten

Geëxporteerde bestanden behouden hun oorspronkelijke formaat (PDF, DOCX, enz.). Je kunt ze openen met alle compatibele software.

Was dit nuttig?