Cloudopslag verbinden
Verbind SharePoint, OneDrive of Google Drive met een case en haal bestanden uit de cloudopslag naar de kennisbank ervan.
Je verbindt per case één gegevensbron en alleen de case-eigenaar kan deze verbinden of de verbinding verbreken.
Een gegevensbron verbinden
Klik in de kennisbank van je case op de knop Verbinden om de beschikbare cloudopslagopties te bekijken.
Selecteer de cloudopslagservice die je wilt verbinden.
Meld je aan met je account wanneer daarom wordt gevraagd en geef Andri toestemming. De aanmelding wordt geopend in een pop-upvenster. Sta pop-ups voor app.andri.ai toe als er niets verschijnt.
SharePoint doorzoeken zonder te importeren
Zodra SharePoint is verbonden, kan Andri je SharePoint doorzoeken en de benodigde bestanden openen terwijl het aan de case werkt. Er wordt niets naar Andri gekopieerd tenzij je het importeert.
Alleen de case-eigenaar kan SharePoint-zoekopdrachten in de chat gebruiken. Collega's met wie je de case deelt, zien de bestanden die je hebt geïmporteerd, maar niet je SharePoint. OneDrive en Google Drive kunnen alleen worden geïmporteerd.
SharePoint en OneDrive: mappen en bestanden importeren
Meld je aan, kies de gewenste mappen en Andri importeert de bestanden daarin. In OneDrive kun je ook afzonderlijke bestanden selecteren.
Kies voor SharePoint eerst de site en documentbibliotheek. De lijst bevat de sites waartoe je in SharePoint toegang hebt.
Elke import is een eenmalige kopie en daarna wordt er niets op de achtergrond toegevoegd. De connector toont hoeveel mappen je hebt geïmporteerd en wanneer de import voor het laatst is uitgevoerd. Klik op Nu importeren om de import opnieuw uit te voeren en bestanden toe te voegen die sindsdien zijn toegevoegd.
Google Drive: documenten importeren
Google Drive werkt per document. Open Google Drive vanuit de connector, kies de benodigde documenten en Andri importeert van elk document een kopie. Je kunt meerdere documenten tegelijk selecteren en een map openen om de documenten daarin te bereiken, maar mappen zelf kunnen niet worden geïmporteerd.
Geïmporteerde Google Drive-bestanden zijn kopieën. Wijzigingen die je daarna in Drive aanbrengt, worden niet doorgegeven aan Andri. Importeer het bestand daarom opnieuw wanneer je een nieuwere versie nodig hebt.
Bestanden uit cloudopslag importeren
Andri importeert alleen de bestandstypen die het kan verwerken. Alles wat in je selectie niet wordt ondersteund, wordt overgeslagen. De overige bestanden worden naar de kennisbank van de case gekopieerd en geanalyseerd. Bekijk welke bestandstypen je kunt uploaden voor de volledige lijst.
Wanneer de autorisatie verloopt
Autorisatie is niet onbeperkt geldig. Wanneer deze verloopt, wordt bij de verbinding Autorisatie verlopen weergegeven en kan Andri je documenten niet lezen totdat je op Opnieuw verbinden klikt en je opnieuw aanmeldt.
Verbinding met cloudopslag verbreken
Open de kennisbank van de case, klik op Verbinden en klik vervolgens op het prullenbakpictogram bij de verbonden service. Hiermee verwijder je de integratie alleen uit die case; je andere cases behouden hun integratie.
Als je de verbinding met cloudopslag verbreekt, worden geïmporteerde bestanden niet uit je cases verwijderd. Alleen toekomstige imports worden voorkomen totdat je opnieuw verbinding maakt.